Politique de
confidentialité

TONTON CHAMI SRL, société à responsabilité limitée (SRL), Rue de la Borne 14, 1080 Molenbeek, numéro d'entreprise / TVA BE0828.018.031.

Contact pour la vie privée : tonton@tontonchami.com.

Données : contact — nom, e-mail, sujet, restaurant, message ; franchise — prénom, nom, e-mail, téléphone, ville, région/pays, ville envisagée, local et expérience (oui/non), apport envisagé (facultatif), message ; recrutement — identité, coordonnées, restaurant et poste souhaités, disponibilités, message.

Finalités : répondre à ta demande, étudier une candidature franchise ou d'emploi.

Base légale : mesures précontractuelles prises à ta demande (franchise, recrutement) et intérêt légitime à répondre aux messages (contact).

Les données envoyées via ces formulaires sont enregistrées dans la base de données du site (Lovable Cloud) et ne sont consultables que par les personnes habilitées de Tonton Chami. Le CV éventuellement joint à une candidature est conservé dans un espace de stockage privé.

Durée de conservation : les candidatures (franchise et recrutement, CV compris) et les messages de contact sont conservés 12 mois à compter de leur réception, puis supprimés.

Hébergement : Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède. Comme tout site, le serveur reçoit ton adresse IP et des informations techniques (navigateur, page demandée) pour afficher les pages et assurer la sécurité. Base légale : intérêt légitime. Les journaux techniques sont conservés par l'hébergeur pour la durée strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Polices de caractères et images sont servies par l'infrastructure du site ; aucune police n'est chargée depuis Google.

Carte interactive : uniquement après ton accord, les tuiles de carte sont chargées depuis OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni — pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE), qui reçoit ton adresse IP et la zone affichée.

Aucun outil de mesure d'audience, pixel publicitaire ni profilage n'est utilisé.

Les boutons Uber Eats, Takeaway.com, commande en ligne (order.tontonchami.com), Instagram, Facebook, TikTok, App Store, Google Play et Google Maps t'emmènent vers ces services. Les données que tu leur fournis (commande, compte, paiement) sont traitées selon leurs propres politiques ; tontonchami.com ne leur transmet rien avant ton clic.

Les personnes habilitées de Tonton Chami et, le cas échéant, du restaurant concerné. Aucune donnée n'est vendue.

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour les exercer : tonton@tontonchami.com. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois.

Tu peux introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be) ou de l'autorité de ton pays de résidence (en France : la CNIL, cnil.fr).